Qualité

Une garantie supplémentaire pour votre déménagement...

Nous avons le plaisir de vous informer qu'AWT a obtenu l'accréditation de la FIDI, pour son programme FAIM sur le déménagement international.

L'évaluation et l'audit par la FIDI (fédération Internationale des déménageurs Internationaux) et le cabinet Capgémini assurent qu'AWT respecte toutes les garanties de la FAIM (FIDI Accredited International Mover)

L'évaluation est basée sur le manuel de la FAIM et sur la qualité de services de notre société, comme le suivi et la gestion des dossiers, la transmission des informations aux clients mais également le contrôle financier et la qualité de gestion de la société.

AWT a donc fait le choix de la qualité à toutes les étapes de votre déménagement:

  • une prise en charge personnalisée de nos clients pour répondre au mieux à chaque besoin
  • un emballage de qualité exclusivement de type export pour voyager à travers le monde
  • des équipes de déménagement hautement qualifiées pour vous offrir les meilleurs services

 

NOTIFICATION OF ANTI-BRIVERY & ANTI-CORRUPTION FOR CLIENTS / AGENTS / THIRD PARTY AND SUB-CONTRACTORS.

AWT s'engage à satisfaire à toutes les exigences en matière de lutte contre la corruption, tel que stipulé dans la FIDI ABC Charter. 

Vous-pouvez trouver sur ce lien le document qu'AWT s'engage à transmettre auprès de ses partenaires dans le cadre de son activité dans le déménagement International et qui  respecte la Charte - FIDI ABC Charter - en matière de lutte contre la corruption que l'ensemble des agents affiliés à la FIDI ont approuvés.

 

CONFIDENTIALITE DE VOS DONNES ET INFORMATIONS

AWT respect votre vie privée et nous nous engageons à la protéger. Ce documents résume notre politique et nos pratiques dans ce domaine.

Nous nous engageons à limiter l'utlisation de vos informations personnelles uniquement pour nous permettre la bonne gestion de votre dossier (douanes, livraison,...) et de limiter l'acces de ces informations. Nous ne conservons pas des données personnelles et nous détruirons tous documents/données personnelles conformément à notre politique interne et aux lois applicables. Nous n'autorisons que les employés autorisés à accéder aux données personnelles, et nos employés sont formés à notre politique de confidentialité.

AWT s'engage auprès de ses clients / fournisseurs / salariés a fournir un service dans le respect des droits du travail, le respect de l'environnement, a suivre le code de bonne conduite de l'entreprise, a assurer la sécurité / integrité au sein de nos activiés de son personel, de ses clients et autres intervenants. Vous pouvez consulté ci-dessous nos politiques et code de bonne conduite en vigueur dans notre société :

Notre engagement pour un développement durable place les personnes, leur sécurité, leur environnement au centre de nos préocupations. AWT & ses équipes s'impliquent pour des pratiques responsables au sein de notre activité en tant qu'entreprise de déménagement International.

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